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Manda Audio

FAQ et solutions aux problèmes

  • I am completely new to recording and I don't have a host/DAW yet to run the plugin on. (only in English, sorry)
  • Word definition:
    DAW = Digital Audio Workstation = Audio editing/recording software

    If you are new to recording and haven't chosen one of the many DAWs yet, we recommend to try out Reaper, which can be downloaded here.

    Reaper has an unlimited "Evaluation Mode", which means you can use it for free with all features, even without purchasing a license. This makes it the perfect DAW for beginners.

    As soon as you installed Reaper, you can click here to see a video showing the installation and usage of the plugin inside Reaper.
  • Comment l’installer sur Windows?
    Je ne trouve pas le plugin dans le programme d’enregistrement.
  • Consultez les paramètres de votre programme d’enregistrement (DAW) pour savoir où se trouve le dossier VST plugins sur votre disque dur, si vous ne le savez pas encore (le dossier s’appelle “VstPlugins”).

    Ouvrez le fichier ZIP et copiez les DEUX fichiers suivants dans votre dossier VST plugins:

    MT-PowerDrumKit.dll

    et

    MT-PowerDrumKit-Content.pdk

    Redémarrez votre programme d’enregistrement pour que le plugin soit reconnu. Éventuellement il faut “scanner” votre dossier VST plugins dans le menu des paramètres pour trouver le nouveau plugin.
  • Comment l’installer sur Mac?


  • 1) Téléchargez le ficher ZIP et dézipper.

    2) Cliquez droit sur le ficher .mpkg, choisir “ouvrir”.

    3) Suivez les instructions indiquées.
  • 32 ou 64 bit ? De quelle version ai-je besoin?
  • Cela s’applique uniquement à la version Windows, parce que le plugin s’installe en même temps en version 32 bit aussi qu’en version et 64 bit sur Mac.

    Les programmes 32 bits ne peuvent utiliser qu’un maximum de 4GB de votre mémoire vive (RAM). Par contre, un logiciel 64 bits peut utiliser une quantité de RAM presque illimitée. Pour permettre cela, il faut non seulement installer le système d’exploitation en version 64 bits, mais également le logiciel d’enregistrement AINSI QUE le plugin en version 64 bits.

    Si vous ne savez pas si votre logiciel d’enregistrement (DAW) est installé en version 32 ou 64 bits, vous pouvez trouver cette information en sélectionnant la page “À propos de nous” (“About”) á partir du menu d’aide. Cela devrait ressembler à ceci:

    Aide --> À propos de [nom du logiciel]

    Sur cette page vous devriez trouver l’information si le programme est installé en version 32 ou 64 bits. Ainsi vous pouvez choisir la version appropriée du plugin.

    Veuillez noter que la version 64 bits est parfois appelée x64
    et la version 32 bits est parfois désignée sous le nom de x86.
  • VST ou Audio Units? Duquel est-ce que j’ai besoin?
  • Cela s’applique uniquement aux utilisateurs Mac, parce que AUDIO UNITS n’est pas soutenu par Windows.

    Cliquez sur le nom du programme d’enregistrement que vous utilisez pour voir si vous avez besoin de la version VST ou AUDIO UNITS.
  • What is the drum map for and how do I use it?
    (only in English, sorry)


  • The drum map (some DAWs also call it note names or pitch names) is a seperate file, which comes together with a drum instrument and can be imported into the DAW. It will allow the DAW to display the actual drum names (Kick, Snare, etc.) in the MIDI editor instead of just the blank piano roll keys. This makes drum programming much more convenient. Check the following instructions to see what it looks like and how to import the drum map into your DAW:

    See instructions for...

    Reaper

    Cubase

    Studio One
  • J'utilise Studio One et le plugin n'apparait pas.
  • En premier lieu il vous faut vérifier si vous possédez la version "Pro" ou "Artist" de studio One.

    Malheureusement la version "Artist" de Studio One ne prend pas en charge les plugins tiers, à moins d'installer le module suivant de Presonus:
    Module de prise en charge VST et AU pour Studio one

    Si vous débutez dans l'enregistrement en général et n'êtes pas encore tout à fait habitué à Studio One et que vous ne voulez pas forcément acheter le module mentionné ci-dessus, nous vous recommandons d'essayer le logiciel audio "Reaper" qui peut être téléchargé ici.

    Dès que vous aurez installé Reaper, vous pourrez cliquer ici pour voir une vidéo décrivant l'installation et l'utilisation du plugin dans Reaper.
  • The plugin doesn't show up in my DAW (only in English, sorry)
  • Mac:

    Note: On a Mac the plugin runs only on Intel processors. All Macs of the past 10 years were equipped with an Intel processor. You can check your device by clicking on the top left Apple icon and select "About this Mac".

    Some users reported that restarting the Mac after installing the plugin helped the DAW to scan and recognize the plugin.

    Windows:

    Some DAW software simply don't support VST instruments. They support VST effects, but not instruments. Examples of such unsupported DAWs are:

    - Adobe Audition
    - Audacity

    If you are completely new to audio recording and haven't chosen a DAW yet which supports VST instruments, click HERE and follow the yellow arrow.


    For those who already have a DAW which supports VST instruments:

    Make sure to copy both plugin files into the VST folder which is set in the preferences of your DAW. Also, click the "Re-scan" button if your DAW offers you that. This will re-scan all plugin folders and help to recognize new installed plugins.

    A common mistake is to download and install the wrong "bit" version of the plugin. As you will notice, there is 32 bit and 64 bit available. Depending on the combination of your operating system and your DAW, you have to select the correct one, otherwise the plugin won't show up.

    Note: A 32 bit software can also run on a 64 bit Windows version, therefore having a 64 bit operating system doesn't necessarily mean that your DAW is also installed as 64 bit. Some older DAWs, like Cubase 5 for instance, were almost only available in 32 bit, but do run on a 64 bit Windows version. Though they need the 32 bit version of the plugin.

    If your DAW is installed in the folder Program Files (x86) (with that (x86) at the end), it is a strong indication that it is a 32 bit application, for which you would need the 32 bit plugin version.

    If your DAW is installed in the folder Program Files (without (x86)) chances are that it is 64 bit.

    Also, taking a look at the about page of your DAW (usually found in Help —> About) will most likely tell you whether it is a 64 bit application.

    Here are video guides which show the installation process of the plugin for some common DAWs:

    Cubase 9 or 9.5

    Cubase 5 - 8

    Reaper

    Studio One 3 or 4

    LMMS
  • Le glisser-déposer ne fonctionne pas.
  • Ce problème se produit uniquement pour certains utilisateurs qui ont un nom d'utilisateur Windows contenant des caractères occidentaux non standard. Comme par exemple les noms asiatiques ou français. Il y a une solution simple pour cela.

    (S'il vous plaît faites-nous savoir si votre nom d'utilisateur Windows ne contient pas ces caractères spéciaux et que le problème de glisser-déposer se produit quand même ! La solution suggérée ci-dessous pourrait néanmoins fonctionner pour vous.)

    La raison de ce bug est la suivante:

    Pour effectuer le glisser-déposer d'un groove ou d'un fill MIDI, le plugin enregistre un fichier MIDI temporaire appelé mtpdk.mid dans le dossier Documents.

    Pour certaines raisons, en rapport aux mises à jour de Windows, le plugin ne peut pas accéder au fichier si le nom d'utilisateur Windows contient des caractères spéciaux (le dossier Documents se trouve dans le dossier Utilisateurs/[nom d'utilisateur]).

    Solution:

    Tout d'abord, assurez-vous que la version 2.0.4 du plug-in est installée, car cette correction ne fonctionne pas avec les anciennes versions. Si vous n'êtes pas sûr, cliquez sur le petit point d'interrogation dans le coin inférieur droit du plugin pour afficher le numéro de version.

    Maintenant, pour une solution rapide, créez simplement un dossier directement sur votre lecteur C:\ et appelez-le MTPDK. Donc, le chemin est C:\MTPDK\

    Et voilà ! Le plugin utilisera automatiquement ce dossier pour le fichier glisser-déposer temporaire. Ne vous inquiétez pas: ce fichier ne fait que quelques kilo-octets et se videra lui-même à chaque ajout. Cela ne créera aucune donnée indésirable.

    Si cela ne vous aide pas à résoudre le problème du glisser-déposer, veuillez nous le faire savoir en utilisant le formulaire de contact sur cette page.
  • I get the error message: The content file is missing!
    (only in English, sorry)
  • Make sure to copy both files MT-PowerDrumKit.dll and MT-PowerDrumKit-Content.pdk into the same folder.

    Search all your VST folders and subfolders for another copy of the plugin. Delete it if you find any other copy. Within all VST folders and subfolders there must be only one single instance of the plugin installed, otherwise the DAW could happen to load the one which doesn't have the Content file on its side, which will cause the error message.


    If you followed the previous instructions and the error message still appears, the following guide could help to solve the problem:

    In some rare cases, if you have special non-English characters in your Windows user name (like Asian or French characters) and your VST plugins folder happens to be installed within your Users folder (for instance on the Desktop or in the Documents folder), then you should consider moving your plugins folder to another place on your hard drive. Make sure that the path doesn't have any non-English characters.

    Here is a simple suggestion:

    1) Create a new folder directly on your C: or D: drive, like: C:\VstPlugins\

    2) Move all your plugins from your old VST folder to this new created one (close your DAW beforehand).

    3) Go into your DAWs preferences and add the new plugins folder or change it to the new one. Hit re-scan if available.

    Although we are working on a solution to fix this bug in the plugin, we strongly recommend in general to not place your VST folder on the Desktop or in the Documents folder. They both are actually located within the Users folder. Having your plugins installed in the Users folder will put them to risk of data loss in case something goes wrong with Windows.
  • The plugin is crashing when I start it. (only in English, sorry)
  • This happens on some Windows systems when the VstPlugins folder is located on the Desktop, in the Documents folder or in another subfolder of "Users". In this case, please move your VST folder to a location on your hard disc outside of the Desktop and "Users" folder OR simply add a new additional VST folder in your DAW, which is located outside of Users or Desktop and place the plugin there. Restart your DAW or rescan the plugins folders.

    It is only a small bug which can be worked around as just explained. However, we are working on this to be fixed in the next update. Most people don't have their VstPlugins folder on the desktop or in the Users folder anyway.
  • The user interface i.e. the plugin window is empty.
    (only in English, sorry)
  • If your DAW software finds the plugin and is able to load it, but the plugin window is empty and has no user interface, the following two solutions might be helpful.

    This happens in some rare cases on Windows systems, mostly on laptops with two graphics chips inside (for instance an AMD or NVIDIA high-performance chip plus a more energy efficient Intel graphics chip). You might not even be aware of having two graphics chips inside your laptop, because they are both connected to the same screen and video / HDMI outputs. Also, they operate in a similar way and the switches between them are made seamlessly by the system. You will find out whether or not you have such a hybrid system by following the steps in solution 1 or by checking your Windows device manager (Right-click on the Windows Start buttonDevice Manager).


    Solution 1:

    Forcing your audio host software / DAW to use a particular graphics chip, instead of letting the system choose which one to use, solves the problem in most cases.

    Instructions for this process can be found here:

    Windows - Instructions for changing the graphics chip for a program.


    Solution 2:

    Please do not attempt this second solution before you have tried solution 1 first. It uses an experimental UI engine, which does not use the GPU at all, in order to show the UI.

    If solution 1 fails, you can download and install the following special edited version of the plugin. As already mentioned, it has a changed UI engine, which doesn‘t use the GPU at all for rendering the UI. The drawback of this solution is a slightly decreased reaction of the UI in comparison to the normal version, but it is usable and will most likely solve the UI Problem. Again: Do not try this before attempting to solve the problem with the aforementioned Solution 1!

    The download contains only the changed .dll file of the plugin. You have to use the "Content" file of the normal version you downloaded previously.

    Download 64 bit plugin for Windows

    Download 32 bit plugin for Windows
  • J’ai déjà fait un don/payé et j’ai besoin d’une nouvelle clé!
  • Si vous avez déjà fait un don ou bien acheté le programme quand il n’était pas encore gratuit, votre adresse e-mail se trouve très probablement dans notre base de données.
    Dans ce cas, il suffit d’aller sur générateur de clé et de suivre les instructions pour vous faire envoyer une nouvelle clé.

Ableton Live
Ce logiciel pour MAC prend en charge les deux formats, VST et Audio Units.
Nous recommandons la version VST, car elle contient la fonction MIDI OUT.
Cubase
Vous avez besoin de la version VST du plugin pour ce logiciel.
Digital Performer
Ce logiciel pour MAC prend en charge les deux formats, VST et Audio Units.
Nous recommandons la version VST, car elle contient la fonction MIDI OUT.
FL Studio
Vous avez besoin de la version VST du plugin pour ce logiciel.
GarageBand
Vous avez besoin de la version Audio Units du plugin pour ce logiciel.
Logic
Vous avez besoin de la version Audio Units du plugin pour ce logiciel.
Mixcraft
Vous avez besoin de la version VST du plugin pour ce logiciel.
Nuendo
Vous avez besoin de la version VST du plugin pour ce logiciel.
Pro Tools
Ce logiciel ne prend pas en charge les formats Audio Units ou VST.

Vous ne pouvez pas utiliser ce plugin avec Pro Tools.
Reaper
Ce logiciel pour MAC prend en charge les deux formats, VST et Audio Units.
Nous recommandons la version VST, car elle contient la fonction MIDI OUT.
Samplitude
Vous avez besoin de la version VST du plugin pour ce logiciel.
Sonar
Vous avez besoin de la version VST du plugin pour ce logiciel.
Studio One
Ce logiciel pour MAC prend en charge les deux formats, VST et Audio Units.
Nous recommandons la version VST, car elle contient la fonction MIDI OUT.
Tracktion
Ce logiciel pour MAC prend en charge les deux formats, VST et Audio Units.
Nous recommandons la version VST, car elle contient la fonction MIDI OUT.

Contact

Si vous ne trouvez pas de réponse dans la section FAQ, vous pouvez nous contacter pour des questions concernant l’installation et l’utilisation du plugin.

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Votre système d’exploitation (Windows/Mac):

DAW / votre programme d’enregistrement:

Message / Questions:
(Nous ne parlons qu’allemand et anglais!)